كيف يمكنك تحقيق الشراكة وبناء
:الثقة كأساس للحوار مع عملائك
أ) ما هي الثقة
ب) الأدوار الأساسية للمرشد
والمستشار
ج) تحقيق الشراكة
د) مستويات الشراكة
التقييم الذاتي
أربعةتمارين عملية عند الانتهاء
يتكون هذا المساق من 4 وحدات تشمل الشرح وسرد المعلومات بطريقة شيقة (14 دقيقة من المادة
التدريبية + 24 دقيقة من دروس الفيديو) بالإضافة إلى نماذج وقوالب وتمارين تمكنك من خلق عادات
جديدة على الفور سوف تغير تماماً من مفهومك لتجربة العملاء وتحقق النتائج العملية في تعاملاتك
.مع العملاء
.متوفر عند الطلب: في أي وقت، في أي مكان، ولمدة غير محدودة
!يا بنا لنبدأ المساق
.لقد صمم هذا المساق للأشخاص الراغبين في تطوير علاقاتهم مع العملاء، الداخليين والخارجيين
من خلال 4 خطوات فقط، ستتمكن من بناء علاقات قائمة على الشراكة والإرشاد بينك وبين العملاء
.الداخليين والخارجيين
.يقدم هذا المساق التمارين والنماذج للتخطيط والتطبيق العملي، القدرة على التقييم الذاتي وإتقان المساق
!أسرع طريقة لتعلم المهارات الأساسية للتواصل مع العملاء